Качество библиотечного обслуживания

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий услуг и улучшению качества работы в 2025 году

Аналитический отчет о качестве оказания услуг в государственных и муниципальных учреждениях культуры Пермского края в 2025 году

План по улучшению качества работы учреждения 

Аналитический отчёт по результатам сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг государственных и муниципальных учреждений культуры Пермкого края 

План работы по реализации рекомендаций для учреждений культуры, прошедших процедуру независимой оценки качества оказания услуг на 2020 год 

Аналитический отчет ООО Эмпирика по оценке качества оказания услуг 

План работы по реализации рекомендаций для учреждений культуры, прошедших процедуру независимой оценки качества оказания услуг 

Справка организации – оператора (Пермского государственного института культуры) о результатах независимой экспертизы качества оказания услуг библиотек Пермского края 

Критерии оценки качества оказания услуг библиотеками 

Показатели, характеризующие качество оказания услуг библиотекамипо городам и районам Пермского края